消费者体验O2O电商的七个角度 发布日期2013/05/02 作者:admin 时代在前进,随着消费者的需求不断的衍生,便自然的产生了o2o模式的消费体验。 o2o模式的消费体验,较以往的消费体验发生了很多变化,消费者从内心到行动上都有所改变。分七个角度总结如下: 1、体验需求的情感化:消费者逐渐开始寻求内心的想法,情感的变化要求商家的产品、服务要与消费者的心理共鸣; 2、体验 阅读更多>>>
Gap将于6月变为O2O营销模式 发布日期2013/04/27 作者:admin 日前美国时尚服装品 牌Gap表示,将于今年6月正式推出名为“reserve-in-store”的购物模式,这是一种新型的线上订货线上取货计划,与以往的O2O模式不 同,Gap采用新型的O2O购物模式:让消费者在网上下订单,然后到实体店试穿、取货,这样就能促使消费者多花时间在店里。 Gap已经意识到, 阅读更多>>>