天猫总裁张勇在易观电商盛会上表示：“互联网双向沟通特点，变成消费者需要什么，生产商制造什么，通过高效供应链满足消费者个性化需求。在这个过程中，降低消费零售企业的存货问题。”“中国不可能有10亿个性化。把一群个性化相同的人，通过网络聚集起来，符合规模经济生产批次的需求。” 作为C2B的倡导者，张勇一次

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